Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Responsable
[Razón social], NIF [NIF], [Dirección completa, España]. Contacto de privacidad: hola@laabuelavidente.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Correo electrónico: para crear tu cuenta, enviarte el código de acceso y guardar tu saldo.
- Fotos, nombre y pregunta que envías: solo para generar tu lectura. Las fotos no se guardan después de generarla; guardamos tu pregunta y el texto de la lectura para tu historial y para el enlace que tú decidas compartir.
- Voz y transcripción de las llamadas: para que La Abuela pueda conversar contigo en tiempo real.
- Datos de compra (producto, importe, fecha). Los datos de tu tarjeta los trata Stripe; nosotros no los vemos.
- Datos técnicos (cookies necesarias para tu sesión, tu lectura gratuita y las invitaciones de amigos).
Base legal
La ejecución del servicio que solicitas, el cumplimiento de obligaciones legales (facturación) y, cuando se indique, tu consentimiento.
Con quién se comparten (encargados del tratamiento)
- Supabase (base de datos y acceso), Vercel (alojamiento), Stripe (pagos).
- OpenRouter y el proveedor de IA que genera las lecturas a partir de tus fotos.
- Retell AI (voz de las llamadas).
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
Cuánto tiempo
Mientras tengas cuenta. Los datos de compra se conservan el tiempo exigido por la ley fiscal. Puedes pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@laabuelavidente.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años.